在宅介護サービス利用者等の意見
平成17年4月9日新規掲載

掲示板でいただいた意見を掲載します。

トップへ
戻る


 日 付     意    見
2005/3/30 タクシー乗車拒否について
先日障害者の家族の方からこんなお話を聞きました。「いつも病院に行く時 家(障害者の方の)は大通り沿いなのでタクシーを家まで呼ばないで いつも大通りでひろいます。
 その時介護者の私の横に車いすの主人を見るとあるタクシー会社に限って乗車拒否をされます。一度ならず何度も何度も・・・。健常者の私はともかく 障害者の主人はいつもどうしてか・・・と寂しそうに涙します。よほど私の方からタクシー会社に抗議の電話をしようかと思いましたが相手にされそうにないので・・・」こういった内容でした。
 私はそれを聞いたときすぐにでもタクシー会社に乗り込もうとしました。しかしその方のおっしゃる通り相手にされなかったら・・・・。どこかに抗議できる場所がありましたら 是非教えていただきたく投稿させていただきました。
 私の亡くなった母も障害者でした。その母にはなにもしてあげられなかったので なんとか今お手伝いさせていただいているところで出会う障害者の方々のお力になりたいです!!
2005/2/16 身寄りのない方の対応」について(秋田県)
管理人さんのHPで、NPO法人が入院・入所時や万が一の対応をしていることを知り、とても驚きました。私の周りにはそのようなNPO法人がありません。リーガル制度の利用も検討し、司法書士の方にも相談をしたのですが、限界があるようですね。実は以前から行政(主に保健所)にこの件について相談をしているのですが、未だ回答がありません。この一年半、当院では同様のケースが3件もあったのにも関わらず、行政側の動きがないというのは納得出来ません。検討しているのであればまだしも、行政内での窓口が定まらず、どこの部署でも「うちの部署ではない」とたらい回しにされてしまいます。他県の対応について是非教えていただきたいです
2004/11/23 入院の付き添いについて
痴呆症の人が他の病気に罹って病院に入院するときに、徘徊すると危険だからと、家族の付き添いを求められることがあります。
 病院は完全看護が建て前となったので、付添婦をつけることが出来ません。家族が泊まる設備もありません。病室の片隅で椅子の上で仮眠するしかありません。
 私の家内は痴呆で特養に入所しているのですが、昨年胆嚢を腫らして摘出手術のために2週間入院しました。娘たちと交替で泊り込み付き添いをしたのですが、辛い半月でした。
2004/9/27 いやになる職場
あるデイサ−ビスに勤めているんですが、監査の時パ−トを雇って人数合わせして監査が終われば解雇してるんです。人手は不足で十分な対応は出来ないんです。こんなところは責任もてないので退職する予定です。こんなところは私の所だけでしょうか
2004/7/13 よい施設情報が欲しいです  
 よい施設よい介護職員のいる所を知りたいんですが直接施設は行ってみますが何をポイントにしたらいいんでしょうか。アドバイスしてください。
 --------------------------------------------------------------------------------
よい施設について 投稿にたいする管理人としてのアドバイス 
 転倒防止のためにバリアフリーになっているか、施設が入所者の状態を職員から見渡せる構造になっているか、散歩が日常的に行われているか、管理者(施設長)が情熱を持っているか、よく職員で話し合いがもたれているか、地域(民生委員・町内会・近隣・ボランティア・病院)との連携がよいか、外部評価がされているか、事故があった場合診察・入院など迅速に対応されているか、管理者などが介護保険以外の関連した制度を熟知しているか、入所者の表情が明るいかなどでしょうか。ほかには食事内容・入浴回数など、施設職員の移動が少ないところ、あとは金儲け主義でない施設でしょうか。うわさでは施設によっては何かにつけ料金の上乗せ的なことが多く金儲け主義と言われている施設もあるようです。
2004/5/1 特養の斡旋について  
 特養は介護保険制度ができる前は措置で役所が斡旋してくれましたが今は契約だから自分でやれと言はれます。捜せと言われてもどこも待機者がいっぱいです。毎日介護で疲労困憊してるし、仕事もそんなに休めないし入所は契約でもちろんいいですが入所先を役所で斡旋して欲しい。
2004/4/17 何とかしてほしい
 独居の叔父の特養入所先探しているのですが役所で相談してもパンフをいただきましたが契約だから老健や特養など施設へ直接申し込んで下さいと言われて途方にくれています。叔父と言っても縁が薄いし自分の居住地より叔父の家まで飛行機で通うため大変です。休暇も取りにくいし。昔は役所が斡旋してくれたそうですがノイローゼになりそうです。